CONTACTFAQ・お問合せ

会館窓口でのお取り扱いは10:00～18:00までとなります。
チケットぴあでのご予約は24時間可能です。

不可抗力による公演の中止の場合を除き、チケットの交換、払い戻しはできません。
その際の交通費、宿泊費等の補償はできかねます。

当館主催公演チケットの電話予約は、ご予約日から1週間以内のお引取りに限りご予約いただけます。なお、お電話でのご予約は、一般発売日の翌開館日からの受付となります。

チケット郵送サービスをご利用ください。
碧南市芸術文化ホール主催公演のチケットをご自宅まで郵送いたします。ご希望の方は下記の手順でお申し込みください。

• ご希望の公演名、チケット券種・枚数をお電話でご予約いただき、「チケット郵送サービス希望」とお伝えください。
• お客様のお名前、ご連絡先電話番号、送付先の郵便番号、住所（アパート、マンションの場合は号室まで）をお伺いいたします。
• 郵送料は１公演につき600円をご負担いただきます。
• 振込先へチケット代金・送料を2週間以内にお振込み下さい。

【振込先】
碧海信用金庫　刈谷南支店　普通 口座番号 6036482
お振込み確認後、簡易書留にて郵送させて頂きます。

以下の支払い方法が可能です。

• 現金
• クレジットカード（VISA、Mastercard®、JCB、AMEX、Union pay銀聯、Diners Club、Discover）
• QR決済（Alipay＋、coin+、d払い、auPAY、LINEPay、楽天Pay、Jcoin、Smart Code、WeChat Pay（微信支付）、Union Pay銀聯）
• 電子マネー（Apple Pay、QUICPay、iD）
• 交通系ICカード（TOICA、manaca、Kitaca、Suica、pasmo、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん）

• 上記に記載の無い支払方法は対応しておりません。

当館で開催する催し物に限り、窓口での販売が可能です。チケットとチラシをお持ちの上、ご来館ください。なお、売上に対して10％の手数料が掛かります。

その翌日が抽選日となります。

含まれます。

ホールのご利用を希望される方は、ホール利用のない時間にご見学いただけます。事前にご相談ください。所要時間は10分程度でお願いいたします。
10分以上のご見学、場当たり、音だしなどを希望される場合は、別途ホールをお借りください。

舞台打ち合わせの際に、目安を出すことは可能ですが、当日の演出や進行によって、金額が変動する場合がございます。

碧南市公共施設予約案内システムの利用者登録がお済みの方は可能です。
仮予約の期限は1週間です。
期間内に窓口での本予約が必要です。

利用者登録ができる施設は以下の市内公共施設です。

• 文化会館
• 臨海体育館
• 各公民館（西端を除く）
• 農業者コミュニティセンター
• 南部市民プラザ
• 東部市民プラザ
• 哲学たいけん村無我苑
• 芸術文化ホール
• あおいパーク
• 都市整備課（市役所２階）

• 利用者登録手続きには身分証明書が必要です。
• 法人の場合は登録が無くても電話予約が可能です。
• 当館の予約を、他の公共施設で受付することはできません。

市外の方でも登録可能です。

電話予約だけでは、会場を予約した事にはなりません。
お電話でのお申込みは「仮予約」となり、仮予約から1週間以内に当館窓口までお越しいただき、本予約の手続きをお願いしております。

当館でのネット予約はできません。施設までお越しいただき、予約の手続きをお願いいたします。

振込での支払いには対応していません。当日、現金もしくはクレジットカード等でお支払いください。

会員証1枚につき、1公演4枚まで会員価格でご購入いただけます。
なお、先行販売期間の上限枚数も同様です。

• 公演により変動する場合がございます。

可能です。

はい、当施設の周辺に全289台の駐車場がございます。
詳しい駐車場の場所につきましては下記URLでご確認いただけます。
https://emerald-hall.jp/access

無料です。

• 駐車台数には限りがあります。なるべく公共交通機関をご利用ください。
• 駐車場は碧南市民図書館と共同です。

下記URLからご覧ください。PDFのダウンロードも可能です。
https://emerald-hall.jp/download

以下のメールアドレスへお送りください。
【碧南市芸術文化ホール】
hekinan.emerald＠outlook.jp

• 施設利用の申し込みについてはお受けしておりません。